Organisaties investeren in mensen, maar het werk verandert niet.
we lossen problemen op, maar ze blijven terugkomen:
- medewerkers volgen een training en gaan daarna weer verder zoals daarvoor
- er wordt een nieuw initiatief gestart terwijl het vorige nog niet is afgerond
- er wordt nieuwe software ingevoerd om gedrag te sturen
- het werk blijft hetzelfde georganiseerd
- er wordt snel geschakeld op nieuwe trends
Het probleem zit niet in mensen of motivatie,
maar in hoe werk en leren georganiseerd zijn.